從「閱讀」式客服
進化為「對話」式購物體驗
為您的品牌
打造一位 24 小時在線的王牌門面。
OneLive 致力於將傳統冷冰冰的文字客服，進化為具備「日式職人款待」精神的「面對面」對話式購物體驗。
透過生動且如真人般的互動，延長顧客的網站停留時間，可廣泛應用於電商平台、實體門市與專業展覽，幫助企業以極低門檻打造專屬的王牌門面，提供精準導購與穩定的服務品質，全面革新客戶接待模式。
索取資料・聯絡我們
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您是否也感覺到純文字的聊天方式已達極限？「缺乏溫度」「難以傳達」「不被閱讀」
掛著「聊天機器人」之名，那些「乏味的自動回覆」，或許正讓您珍貴的顧客與您漸行漸遠。
─ 適用對象 ─
電商平台
顧客進入網站後找不到需要的資訊，明明流量很好，CV數卻不高，不知道問題出在哪裡？
實體門市
員工的表現參差不齊，經常接到客訴反應沒有被好好接待，花了許多成本，卻得不到相對應的利潤。
實體展覽
展覽人潮過多時會面臨人力不足、無法周全對應的問題，說不定錯失很多合作的機會！
CVR 最高提升
300%
無需重新拍攝，修改內容立即反映，最快當天即可完成優化與調整。
開通費用
0元
無需支付模特兒費、攝影費、場租或通告費，費用採成果分潤模式，初期導入費用免費。
AI 智能助手回應
24HR
AI 智能助手能即時回應用戶提問，提供全方位支援並引導自然成交。
CUSTOMER JOURNEY
顧客旅程
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造訪網站
顧客進入網站後，想要了解商品的資訊。透過AI智能助手吸引顧客的注意力，延長網站停留時間。
與AI智能助手互動
AI智能助手即時回應顧客的疑惑，解說商品效益、成分、差異與適用性，與顧客建立信任。
個人化引導
AI智能助手能根據顧客的需求推薦最適合的商品，協引導顧客在對話中進行購買決策。
完成購買
顧客在對話中完成選擇與下單，等待商品的到來！
CUSTOMER JOURNEY
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個人化引導
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AI智能助手即時回應顧客的疑惑，解說商品效益、成分、差異與適用性，與顧客建立信任。
AI智能助手能根據顧客的需求推薦最適合的商品，協引導顧客在對話中進行購買決策。
顧客在對話中完成選擇與下單，等待商品的到來！
